“家人们!咱们武汉人过日子,谁家里不得备点五花肉?做个回锅肉、烧个红烧肉、蒸个粉蒸肉都香得很!很多街坊买肉就图两点:第一肉靠谱,第二价格实在!今天咱们中百仓储给大家带来的是精品五花肉……”11月4日上午,中百集团门店抖音职人直播专项培训在仓储公司拉开帷幕,来自仓储、便利店、百货、生鲜等公司的一线员工主播与直播爱好者齐聚一堂,通过理论授课与实操演练结合的方式,补齐直播运营短板,持续壮大“中百好物推荐官、门店社区代言人”队伍,以线上直播打通邻里服务新渠道。

今年9月,中百集团仓储公司首批百余名门店员工完成直播入门培训,一批扎根社区、贴近民生的门店直播间陆续上线。直播走进门店的同时,贴片制作不规范、推介话术不精准、场景搭建标准不一等实操难题逐步显现。此次培训瞄准一线痛点,着力统一直播运营规范,为主播能力提升搭建标准化成长体系。
培训设置五大教学模块,讲师团队围绕直播贴片规范、五维度产品话术、镜头镜像调试、商超美颜参数、直播间场景搭建逐项拆解示范,从主画面构图到开场白措辞,从设备参数调整到场景灯光布置,讲师逐项拆解、逐条示范,并结合正反两方面的鲜活案例,深度剖析直播中的常见错误与平台合规红线,为学员立起一套标准化、可复用的直播“标尺”。









实操环节以练促学,参训学员登录门店直播账号,现场完成素材上传、参数调试、镜头试播和商品讲解练习。讲师点对点跟进辅导,从镜头表达、话术节奏把控到直播突发情况处置,把纸面规范转化为镜头前的实操动作。不同业态主播同台交流,结合各自客群与商品特点互学互鉴。
区别于外来主播,中百职人主播扎根社区一线,熟悉货架商品、街坊需求,自带邻里信任优势。直播间把真实门店场景、生鲜好物和惠民优惠搬到线上,让居民足不出户就能云逛商超、挑选商品,让市井烟火气触屏可及。直播间成为门店触达周边居民的线上新端口,拉近商超与社区群众的距离。
下一步,中百集团将持续培育职人直播队伍,不断完善账号运营、内容策划、数据复盘配套机制,推动直播成为门店常态化经营动作。以一方屏幕架起邻里连心桥,用线上引流带动线下到店消费,为各业态经营注入新活力。
